ハウス設計 お客様のご感想
安心感を得ることができて良かったです!
間取り診断をご依頼頂いた熊本県在住のH様から下記のようなお礼のメールを頂きました。
ご紹介します。
【メールの内容】
短い期間だったにも関わらずとても丁寧な回答をいただき、お礼を申し上げたくメールしました。
もともと依頼したプランは文献などを集めて自分たちなりに勉強し、営業や設計の方と作り上げたものだったので気に入っているところがほとんどでした。しかし、契約後は部屋の位置等の変更ができないということを聞き、「本当にこれで良いのか」第三者の専門家の評価を聞きたいと思い、ハウス設計さんに依頼することとしました。
今回診断をいただき、次の点が良かったと感じました。
①自分たちの間取りで良かった点について、どのような点が良いのかを具体的に褒めてもらえて嬉しい。また、改善案についてはこちらの気分を害さないような表現で指摘してもらえるので、前向きに今後のことを考えられる。
②診断が項目ごとになされていて、丁寧である。また、こちらが送付した資料だけでは判断できない項目については一般的なアドバイスもしてもらい、とても親切に対応してもらえた。
③間取りの改善案についても、総合診断の欄にある記述を具体的にイメージできるようなものにしてもらえたので、非常に理解しやすかった。
④ヒアリングシートに書いた疑問点にも一つ一つ丁寧に回答してもらえ、決断に踏み切って良いか不安に感じていた点についても自信がもてた。
家についてはやり直し、立て直しができないものなので、安心感を得ることができて良かったです。
今回お金を払ってでも依頼して本当に良かったと感じました(それでも他のサイトに比べて破格でしたが)。
最後まで良い家づくりができるよう、頑張りたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
2018年07月10日【154】
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