ハウス設計 お客様のご感想
「なるほど!」と納得するものばかりでした!
昨年、間取り診断をご依頼頂いた高知県在住のA.Y.様から「当時、本当にご無理を言い、とても素早く対応していただいたのに、お礼の返信等も十分にできず申し訳ありませんでした。感想等もお送りしたいと思いながら日々の仕事で精一杯になり、返信できずずっと心残りでした。大変遅くなりましたが、感想をお送りさせていただきたいと思います。」とのことで下記のような感想文を頂きました。
ご紹介します。
感想文
ハウスメーカーの担当の方には、今後の付き合いの事も考えると、「もっといい提案はないですか?」「これでベストなのでしょうか?」とは聞けず…自分たちも素人なので、どんな問題点があるのかも分からず…「来週には間取りを決定しましょう」と言われ、「本当にこれで住みやすく、自分たちにベストな家なのだろうか」と漠然とした不安を感じている中で、ハウス設計さんのHPに辿り着きました。
締め切りが近づいていたので、無理を承知で相談すると、事情も親身になって聞いてくださり、快く引き受けてくださいました。とても穏やかで安心できるお話しぶりから「相談して良かった」と思いました。その後ヒアリングシートもすぐに送っていただき、間取り診断の内容も締め切り前に送っていただき本当にありがたかったです。
間取り診断の内容については、それぞれの部屋の採光や換気等細部まで網羅されており、「なるほど!」と納得するものばかりでした!こちらの希望や不安に思っていた点についても丁寧にお答えいただいていて、本当に参考になりました。何より、それぞれにきちんと理由が明記されていること、希望を踏まえた上で将来のことなども考えて非常に考えられていることに感動しました。
間取り診断をもとに、再度担当の方と話し合うことで、こちらの漠然とした不安も伝えることができました。また、話し合いを深める大変貴重なきっかけになりました。
何より間取り診断の料金も良心的であること、何よりありがたかったです。
言葉が足りませんが、本当にありがとうございました。
2020年05月11日【201】
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